En Sorteos Monkey Money Play, ofrecemos una plataforma para comprar participaciones en sorteos de forma sencilla y transparente. A continuación, te explicamos cómo participar, cómo se asignan los números y las condiciones generales. Para aspectos legales, consulta nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Política de Cookies.

1. ¿Cómo Participar?

• Selecciona un Sorteo: Explora los sorteos disponibles en nuestra tienda en línea y elige el que prefieras.
• Realiza tu Pedido: Añade la participación al carrito, completa tus datos, incluido un correo electrónico válido, y finaliza el proceso de compra.
• Confirma tu Pago: Realiza el pago mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o depósito. Para transferencias o depósitos, envía el comprobante de pago a través del formulario proporcionado al finalizar el pedido o al correo info@sorteosmonkeymoneyplay.com dentro de las 2 horas posteriores al pedido. Si no se envía el comprobante en este plazo, el pedido será cancelado automáticamente, liberando los números para otros compradores.
• Asignación de Números: Una vez confirmado el pago, los números para el sorteo se asignarán automáticamente y se enviarán al correo electrónico proporcionado por el comprador durante el proceso de compra, junto con los detalles de la participación.
• Participa en el Sorteo: Los sorteos se realizan según las condiciones establecidas por el organizador del sorteo, que pueden incluir una transmisión en vivo, publicación en redes sociales u otros métodos. Consulta la página del producto para más detalles.

2. Condiciones de Participación

• Elegibilidad: Debes ser mayor de 18 años y residir en Ecuador para participar, salvo que se indique lo contrario en la descripción del sorteo.
• Finalización del Sorteo: Un sorteo puede finalizar cuando:
  • Se vendan todos los números disponibles.
  • Se alcance la fecha límite indicada en la página del sorteo.
  • El administrador decida cerrar el sorteo manualmente, incluso si no se han vendido todos los números (por ejemplo, si se han vendido pocos números tras un período prolongado).
• Método del Sorteo: El sorteo en sí (selección del ganador) es gestionado por el organizador del sorteo, quien puede usar métodos como una tómbola, software de selección aleatoria, u otros. Sorteos Monkey Money Play solo facilita la compra y asignación automática de números.
• Publicación y Notificación de Ganadores: Los ganadores serán publicados en nuestra página web, redes sociales u otros medios. Te recomendamos estar atento al listado de ganadores. También podrán ser contactados por correo electrónico o WhatsApp utilizando los datos proporcionados.
• Seguimiento: Te recomendamos seguir nuestras páginas en redes sociales para mantenerte informado sobre fechas, resultados y anuncios.

3. Entrega de Premios

Los premios se entregarán al ganador o su representante legal mayor de edad, tras verificar la participación y cumplir con los procesos legales correspondientes. Los detalles de la entrega se coordinarán directamente con el ganador, según lo indicado en la página del sorteo.

4. Preguntas Frecuentes

• ¿Cuándo recibo mis números? Los números se asignan automáticamente tras la confirmación del pago y se envían al correo electrónico proporcionado por el comprador dentro de las 24 horas.
• ¿Qué pasa si no envío el comprobante a tiempo? Si no envías el comprobante dentro de las 2 horas, el pedido será cancelado, liberando los números para otros compradores. Contáctanos a info@sorteosmonkeymoneyplay.com para resolver cualquier inconveniente.
• ¿Puedo devolver mi participación? Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

Para más información, contáctanos a través de info@sorteosmonkeymoneyplay.com o en WhatsApp +593997669822.

Última actualización: 20 de agosto de 2025