En Sorteos Monkey Money Play nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o participas en nuestros sorteos. Cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos información que nos proporcionas directamente o que se genera al usar nuestro sitio, incluyendo:

• Datos de identificación: Nombre, correo electrónico o documento de identidad, cuando participas en sorteos o realizas pagos.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones, gestionada por pasarelas de pago seguras.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, recopilados mediante cookies o tecnologías similares.
• Datos de interacción: Información sobre tu participación en sorteos, como números asignados automáticamente o preferencias.

¿Cómo usamos tus datos?

Usamos tus datos para los siguientes fines:

• Gestionar tu participación en sorteos y procesar pagos.
• Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los sorteos, como resultados o confirmaciones, si das tu consentimiento.
• Analizar el uso del sitio mediante herramientas como Google Analytics para optimizar su rendimiento.
• Mostrar anuncios personalizados en nuestro sitio o plataformas de terceros, si aceptas las cookies de publicidad.

¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Como pasarelas de pago para procesar transacciones, o herramientas de análisis (Google Analytics) y publicidad (píxeles de redes sociales).
• Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, como en casos de auditorías de sorteos o requerimientos legales.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines no relacionados con los sorteos, salvo que tengamos tu consentimiento explícito.

¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, como encriptación y accesos restringidos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos tomar precauciones, como usar contraseñas seguras.

Tus derechos según la LOPDP

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos.
• Solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos.
• Pedir la eliminación de tus datos, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como publicidad.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

Tiempo de conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley. Por ejemplo, los datos de transacciones pueden conservarse para auditorías conforme a la normativa ecuatoriana.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web.

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de info@sorteosmonkeymoneyplay.com o en WhatsApp +593997669822.

Última actualización: 20 de agosto de 2025